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搬家时,巧安排如何避免纠纷
发布人:admin    发布时间:2009-5-8 13:42:25    浏览:209 次

      搬家时如何避免纠纷,主要注意以下问题:

一、前期准备:1、整理搬运物品目录:对于要搬运的物品进行分类整理,小型贵重物品好自己携带并特别包装;无论是自己进行的包装还是使用搬家公司提供的包装物,都做好登记,对易破损的部位进行加固、易滑动的部分进行固定;清理家具内的物品,防止搬运过程中发生损伤;查阅家电?#24471;?#20070;或致电家电生产厂家,了解家电在搬运和安装过程中的注意事项;搬运过程中需要特别注意的物品,做好特殊标记,易损坏的大件物品好拍照留存;钢琴等特殊物品好咨询有关的生产厂家搬运过程中的注意事项,如厂家提供搬运服务,好请厂家进行搬运;2、办理相应的证明:了解新旧家的小区对于搬家的要求,需要办理的?#20013;?#25552;前办理;如停?#21040;?#22256;难,好提前预约;3、人力的准备:搬家时好有至少两人进行看护,清点搬运物品。提前安排好人手;如家中?#34892;?#35201;监护的?#20808;?#25110;小孩?#27169;?#22909;提前安顿,防止在搬家过程中发生问题。

二、寻找搬家公司1、找正规的、信誉良好的搬家公司进行搬运,每家公司的报价和要求可能不同,好多找几家,选择合?#39318;?#24049;的搬家公司;不要轻信小广告或网上的宣传,如须了解公司情况,可通过登录深圳信用网进行查询;在与搬运公司沟通时,注意描述清楚搬运的物品数量、体积、搬运的地点等信息;2、如有特别要求,如搬家日期等在与搬家公司沟通的过程中要明确;3、如搬家物?#26041;?#22810;,好与搬运公司签订搬运合同,在签订合同时,注意注明保修责任、费用、搬运人数等。

三、搬家过程中的注意事项:1、向搬运人员指明重点保护的物品、易碎和怕压的物品,以便其安排摆放;在搬运过程中,安排人看护车辆及家中的物件,注意与物品清单核对,发现搬运过程存在问题时,及时与搬运人员沟通;2、支付费用:支付费?#20204;埃?#35201;先清点物品,仔细核对搬运物品目录,检查是否有缺项;重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品,查看是否有遗失或损害;检查家用电器是否运行良好;检查家具是否有磕碰,表面是否?#20852;?#20260;,如果搬运的物品与目?#21152;?#20105;议,好拍照存证;索要相关的凭证,如搬家合同、协议、发票、收据等,好记录搬家车牌号、司机姓名;对于争议的情况,能当场达成一致的当场解决,不能达成一致的注意保存证据。四、及时整理物品,对照搬运物品清单,如发现问题,及时与搬运公司协商解决,或向有关部门投诉。案例1、小王在网上查找了一个号称广州老牌的某搬家公司,打电话过去该公司号?#30772;?#26377;20多年的历史,小王请其工人搬家,在搬家的过程中发现有2个工?#21496;?#28982;是在路边上临时请的人,完后发现财物丢失,打电话交涉不果,后来小王发现在114中查到的该公司的电话与网上提供的电?#23433;?#30456;符,打了114提供的电话,证?#30340;?#26159;真正的该名称的搬迁公司,没有接过小王的单,打回网上查询到的搬家公司,提出质疑后,接电话的工作人员才承认他们是一个私人公司,盗用了其他公司的名号。案例2、潘小姐原计划3月28日早晨搬家,于是提前两日,找到了某搬家公司。告知接电值班人家里物品清单后,值班人报价360元,杨小姐认为很合适,双方预约好了搬家的时间及地址。但就在3日搬家这天,该搬家公司竟然打电话要求加收30元,潘小姐觉得很不?#20260;家椋?#20043;前两天和其再三确认都说是这个价格,没有改变,为何在搬家当天,抬高价格呢?搬家公司的答复是之前是别人值班(他们每隔3天换一次班),360元?#24039;?#19968;个值班的人开的价格,今天?#35805;?#21518;,值班人认为380元比较合适。与值班人协商未果,潘小姐找到公司经理,结果经理的态度很差,认为自己员工要求加钱自有要求加钱的道理,作为经理应该袒护我自己的部下。潘小姐认为该公司号称是成立已有10年的正规搬家公司,?#20174;?#20110;员工班次的轮换而向顾客随意的上调价格,经理对这一行为又如此纵容,可见管理是非常不规范。




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